一般的には、ニュースレターを発行している会社は全会社数の5%にも満たないと言われています。あなたの知り合い会社100社のうち、ニュースレターを発行している会社は5社もないということです。
ニュースレターに取り組む会社が少ない理由
ニュースレターに取り組む会社が少ない理由は順に
- 1. ニュースレターの存在を知らない
- 2. ニュースレターには効果はない、と考えている
- 3. 新規客に目が行き、既存客に意識が行っていない
ではないかと考えられます。
私がコンサルティングに伺った会社で、ニュースレターに取り組んでいた会社は1社もありませんでした。
新しいお客様を追いかけたいです
ニュースレターを、ご存知ない方が多い
ニュースレターの存在を知らない会社も多くあります。既存客のアプローチに関しては、B to Bであれば営業マンに任せきり、お店であれば年に1-2回フェアやセールの案内を送るだけというアプローチが、既存客フォローと思っています。
まとめ
ニュースレターに取り組んでいる会社は全体の5%もありません。存在すら知らず、効果があるのは理解していても長続きせず断念してしまう会社が多いかと思います。
取り組む際には、しっかりとした計画を立てて会社全体で取り組む覚悟が必要です。