ビジネスにおいてお客様へのアプローチが少なければ、自然とお客様は減っていきます。しかし、ニュースレターを続けることで、忘れないようになります。今日はそんな効果を紹介します。
お客様との会話がはずみます
「いつもニュースレター有難う」
「いつもニュースレター見ていますよ。」
そんな言葉を皮切りに、お客様との会話が弾むようになります。また、しばらく訪問が遠ざかっていたお客様と親しい関係を築いていけるようになります。
ニュースレターで、口コミが広がり紹介が増えます
ニュースレターを出し続けていると、一度でも取引してくれたお客様がアナタのことを忘れないようになるので、いざという時に口コミとなって紹介客が増えていくようになります。
社員に社長の考えていることが伝わりやすくなります
社長の想いをニュースレターにすることで、社員は自然と社長の考えに接するようになり、社員に社長の想いが伝わりやすくなります。ひいては業績が上がっていったり、会社としてのまとまりができるようになります。
ニュースレターで売上が上がります
人は同じものなら親しい人から物を買うようになります。しかし接触回数が少ないと、忘れていきます。ニュースレターで接触回数を増やせば、売上が上がるのは間違いありません。
それを新規のお客様獲得に必死になればなるほど経費倒れになることも珍しくありません。
ニュースレターでリピート率が上がります
ニュースレターを出し続けることで、リピート客はアナタを忘れないようになります。そうすると、何か合った時にアナタに問い合わせが来るようになり、リピート率が上がるようになります。
ニュースレターを出し続けると、効果があるのは分かっている方へ
普通の会社は、効果があると分かっていても踏み切れない理由を抱えています。しかし、この壁を乗り越えれば、値引きのしなくて良い、会社のファンとなっていただけるお客様を作ることも可能なのです。
ぜひニュースレターの効果をアナタの会社に置き換えて考えてみてください。
