ニュースレターの目的はお客様と仲良くなることです。
そのためには、まず、自己開示が必要です。
自分の人柄を伝えて、お客様に自分のことを解ってもらうことが先決です。
まずは、気負わずに自分の気持ちを書いてください。
今回も社長の挨拶を紹介します。
いつもお世話になっております。
このたび、ご愛顧いただいているお客様に、クルマについてのさまざまな情報を
お届けすべく、この「車でつなぐ HAPPY LIFE」を発行することとなりました。
スタッフの日常や、クルマについてのお得情報などをお伝えしていきますので、
よろしくご愛読いただけますよう、お願いいたします。
早いもので、店舗立ち上げより9年になります。19歳で初めて店長研修を受けた当時は、
知らないことだらけで、必死に勉強する毎日でした。今となっては笑い話ですが、
お客様が怖くて胃が痛くなったことも…。
そんな私が頑張ってこられたのも、みなさまに支えられてのことです。
最初はプレハブ１棟で始めたこのお店も、ずいぶん大きくなりました。
平成20年には、ピットや事務所も新設。信頼できるスタッフもそろいました。
みんな本当に良くやってくれています。
月間成約台数も、ついに115台を達成。最近では、仕事にもプライベートにも、
やっと少し余裕が出てきました。子供も2人いますから、休日はもっぱら家で
ゆっくりすごしています。
愛犬の散歩、愛猫とのごろ寝を楽しんだり。お酒を飲んでは半身浴、
なんてことをしていて、奥さんに怒られてしまうことも…。
お客様に信頼され、お知り合いをご紹介していただけるようなお店を目指して
頑張っていきますので、これからもよろしくお願いいたします。
このように、日常の自分のことを書いてください。
