弊社ではテンプレートと比較して、１つのクライアント向けに、一から作成しているニュースレターのことを「オリジナル」のニュースレターと呼んでいます。
オリジナルのメリット
オリジナルのニュースレターの最大のメリットは、お客様と直接会っている社員たちが、自分たちで情報を持ち寄り作成すると、お客様が必要なものがわかり喜んでいただけるニュースレターになるということです。
例えば、「今月のお客様からの質問コーナー」を設置すれば、生の声をそのまま反映することができます「ご近所お店紹介のコーナー」をつくれば、そのお店とコラボすることができるかもしれません。
ニュースレターは、自社のオリジナル媒体ですから、工夫次第でお客様だけでなく、ご近所のお店との関係性も作ることができます。
オリジナルのデメリット
デメリットはなんといっても、手間暇がかかることです。設置するコーナーによっては、机上だけで作ることはできません。インタビューに出かけたり、自分の目で確かめに行ったりと、とにかく時間がかかります。
ニュースレター本来の目的は、お客様と親しい関係を作って、商品を買ってもらい売上を上げることです。売上の利益額以上に手間をかけてつくるのであれば考えた方がよいでしょう。手間と利益が合うのであれば、オリジナルニュースレターをお勧めします。
ご近所のお店とコラボして、街バルを企画することもできます
オリジナルニュースレターを作成している会社
某エステサロンでは、オリジナルニュースレターを発行されています。タブロイド版4ページと内容も豊富です。女性層に発行するニュースレターなので、トップページには一面、「輝く女性紹介」として、一線で働く女性を紹介しています。中面では、社長・スタッフの紹介や新メニューの紹介はもちろんのこと、ご近所のお店の紹介、お客様の体験記、質問コーナーなど、読んでいても楽しく、身近に感じられる情報が満載です。
OKが取れず、実物をお見せすることはできませんが、デザインや内容のクオリティーも高く、ここまですると、詰めても2週間はかかります。取材関係は2～3ヶ月前倒しにしています。
まとめ
オリジナルニュースレターには、メリット・ディメリットがありますが、時間と予算が許されるのであれば、オリジナルをお勧めします。テンプレートとは違い、地域に密着した情報をお客様に提供することができます。
